Política de Privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

1. Qué datos guardamos

• Tu nombre, correo, teléfono (si lo das), país y contraseña cifrada.
• Tus pedidos: productos, montos y fechas.
• Datos técnicos básicos: IP, navegador, dispositivo y actividad en el sitio.
• Lo que compartes al pedir soporte (mensajes, capturas).

No guardamos datos completos de tarjetas ni de cuentas bancarias: el pago lo procesa el proveedor.

2. Para qué los usamos

• Entregar tus productos y claves.
• Darte soporte y hacer válida la garantía.
• Evitar fraudes y abusos.
• Mantener tus recibos y el historial de pedidos.
• Estadísticas básicas del sitio y avisos del servicio. No enviamos publicidad de terceros.

3. Con quién los compartimos

Con los servicios que hacen funcionar el sitio: inicio de sesión con Google (si lo usas), el proveedor que procesa el pago, el alojamiento y el correo, el chat de soporte y las estadísticas. No vendemos ni alquilamos tus datos.

4. Cookies

Usamos cookies para tu sesión, el carrito, tus preferencias y las estadísticas. Puedes borrarlas o bloquearlas en tu navegador; algunas funciones, como el carrito o el inicio de sesión, pueden dejar de funcionar bien.

5. Cuánto tiempo y tus derechos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, después, solo el tiempo necesario para recibos, garantías o reclamos. Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos (y eliminar tu cuenta) por los canales de atención del sitio.

6. Seguridad

Cuidamos tus datos con medidas técnicas y de organización. Nunca pedimos tu contraseña del sitio por mensajes: si alguien lo hace en nuestro nombre, avísanos.

7. Edad y cambios

El sitio es para mayores de 18 años. Podemos actualizar esta política: la fecha de arriba indica la última versión, y seguir usando el sitio implica aceptarla.